Rinnova la tua Garanzia Phytolite

Termini di garanzia

La garanzia del produttore ha una durata di 12 mesi e può essere estesa registrando l’acquisto sul sito.

 

Ogni prodotto ha la sua specifica garanzia ed estensione.

Le lampade a scarica e CFL non sono idonee per l’estensione della garanzia.

 
Esclusioni:

La garanzia si applica solo ai prodotti con difetti di fabbricazione.

Sono pertanto esclusi dalla garanzia i seguenti casi:

  • Uso sbagliato o improprio
  • Shock, ossidazione, manomissione, esposizione ad agenti aggressivi o ad alta umidità
  • Riparazioni tentate da personale non autorizzato

I prodotti con parti in vetro incrinate o incrinate non saranno accettati in cambio anche se il danno si verifica durante il trasporto dal cliente al produttore, anche nei casi in cui è stato utilizzato il vettore del produttore.

In nessun caso verranno effettuate sostituzioni se non successivamente controllate dal nostro personale autorizzato.

Ogni prodotto difettoso dovrà essere preventivamente analizzato dal servizio tecnico del produttore che avrà facoltà di decidere se sostituire o riparare il prodotto a suo insindacabile giudizio.

RMA request: come restituire un prodotto

Per restituire il prodotto inviaci una email a: info@phytolite.com

Per favore non restituire prodotti se non preventivamente concordato.
Il magazzino Phytolite o l’assistenza tecnica potrebbero rifiutare pacchi in arrivo non attesi

Assistenza
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